TOP ≫賃貸・分譲マンション向けサービス（マンション管理・コンシェルジュ）
常に誠実さと責任感の概念を持ち、人が自分に対して取ってほしいという態度で接すること。このコンシェルジュの黄金律というべき思考で、居住者様に快適な日常生活を送っていただくための各種サービスを提供してまいります。また、賃貸・分譲だけでなくサービスアパートメントなど多様なマンションでの多彩なニーズにもきめ細かく対応。私どもが育成したプロフェッショナルなコンシェルジュが、きっとご満足いただける質の高いサービスをご提供いたします。
フロント業務に長けた選りすぐりの人材を提供。
ホテルを思わせる丁寧で行きとどいた対応は、マンションのグレード感アップにも貢献いたします。
ホテルを思わせる丁寧で行きとどいた対応は、マンションのグレード感アップにも貢献いたします。
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館内設備や近隣施設の案内 |
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バスや電車の発着時刻のご案内 |
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来客用駐車場など共有施設の予約受付業務 |
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ゲストルームなどの利用に関する管理運営の窓口業務 |
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管理組合主催の住民交流会の受付業務など |
管理業務に加え、マンションにお住まいの方々の、日々の暮らしをサポートするサービスです。
ホテルライクな便利さで、快適＆素敵なマンションライフをお約束いたします。
ホテルライクな便利さで、快適＆素敵なマンションライフをお約束いたします。
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クリーニングの取次 |
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宅配便の発送受付 |
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タクシーの手配 |
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花の宅配 |
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DPE・はがき印刷などの取次 |
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デリバリーやケータリングの手配 |
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FAX送信・カラーコピーサービス |
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はがき・切手・粗大ごみシールの販売など |
マンションに限らず、建物を維持・管理するということは、清掃や保守にいたるまで、日々の点検などの安全管理が、それらを利用する方々に快適にお使いいただくための大変重要な役割のひとつと私どもは考えます。マンションやの施設管理はもちろんのこと、さらには管理会社の管理業務の代行や、クリーニングの取り次ぎ、宅配便の発送、受付といった主要なマンションコンシェルジュサービスのご提供など、細部にいたるまで安心してお任せいただける充実のサポートをお約束いたします。
安心できてこそ、快適で素敵な暮らしが成り立つもの。クオリティライフ・コンシェルジュでは、指導教育責任者による警備業務教育はもちろんのこと、さらに豊富な経験を持った専任講師によって、接遇マナーや受付業務など、充実した社内教育を定期的に行っております。
徹底した訓練の行き届いた警備員が、巡回を始め、出入管理など、24時間体制でマンションや各種施設の安心と安全をお守りいたします。
従来のマンション管理サービスでは、受付や取次を行う「フロント」、巡回や監視を行う「警備員」、設備の管理を行う「管理員」と、3種の業務それぞれに1人以上の担当者を置くのが一般的です。クオリティライフ・コンシェルジュでは、各業務の指導教官による専門教育を行い、3種類の全ての業務が担当できるコンシェルジュを育成しております。約50戸以下のマンションであれば、1名で全業務を担当いたします。50〜300戸の規模であれば、2名で3名分の業務を兼ねて実施することが可能です。 クオリティライフ・コンシェルジュのマンションコンシェルジュ導入により、管理ポスト数を削減し、運営コストを低減することができます。
私どもはIDとパスワードを利用して居住者様のみが閲覧可能なマンションホームページ「インターネットコンシェルジュサービス」をご提供しております。共用施設のオンライン予約機能のほか、マンションの周辺情報や各種デリバリーサービスと連携し、便利なマンションライフを24時間サポートいたします。新しいサービスやショッピング情報及び地域・近隣の情報は定期的に更新いたしますので、常に最新の情報をご覧いただけます。 また、安心してご利用いただけるようSSL (Secure Sockets layer）暗号化通信技術を採用し、居住者様の個人情報を保護しております。
共用施設予約メニュー画面
共用施設予約カレンダー画面
- 共用施設予約システム
ゲストルームや来客用駐車場など共用施設の予約を行うことができます。お部屋のパソコンだけでなく、外出先からもご予約可能です。 いつでも空き状況が確認できて、フロント営業時間外にも予約を行うことができます。 - サービスメニュー
クリーニングや、車検・点検整備など多様な提携先業者のサービスを、割引や特典つきでご利用いただけます。 - ショッピングメニュー
宅配を中心に、生鮮食品や、出前など多様な提携先店舗の商品を、割引や特典つきでご利用いただけます。 - 地域の行政、教育、医療、公共、金融機関情報
生活に必要なマンション周辺の施設や、ガス・水道局などライフライン管理会社、行政・金融機関の情報をご覧いただけます。 - コミュニティ機能
居住者様同士の意見交換、コミュニティ、組合報告などにお使いいただけます。 - アンケート機能
居住者様向けのアンケートにお使いいただけ、マンションライフ向上のためのご意見調査を行うことができます。
マンション、さらに各種施設でショップ運営を行い、便利さとくつろぎをご提供いたします。- ミニコンビニ
- カフェ
- バー
